Мы заботимся о безопасности Ваших персональных данных

Мы хотим, чтобы Bы знали, какие данные о Bас мы собираем и для чего их используем. Мы ежедневно работаем для того, чтобы обеспечить ваш удобный и быстрый шопинг в электронном магазине 220.lv, предложить актуальный товар, прислушаться к вашим пожеланиям и комментариям и обеспечить удобный поиск товаров на нашем веб-сайте. Поэтому мы с особой ответственностью относимся к безопасности ваших персональных данных и обеспечиваем все условия, чтобы работа с данными велась прозрачно, а информация об их сборе представлялась четко и открыто.

Мы ценим Bашу приватность и бережно относимся к предоставляемым вами персональным данным, поэтому ниже делимся подробной информацией об используемых персональных данных и указываем, в каких целях они используются. Если у Bас возникают вопросы или имеются замечания, давайте свяжемся по тел. 60001472 или по эл. почте: datuaizsardziba@220.lv
gdpr
Какие данные мы собираем?
arr
При покупке товара через электронный магазин «220.lv» мы заключаем договор о покупке, а для его исполнения требуется минимальная информация: ваши имя, фамилия, номер телефона, адрес эл. почты и в случае доставки на дом – адрес. Ваши контакты необходимы для того, чтобы проинформировать о ходе исполнения заказа и для решения других вопросов, связанных с заказом. Данная персональная информация необходима лишь для заключения и выполнения конкретного договора.

Для того чтобы вы могли приобрести товары в кредит, дополнительно потребуется информация: ваш персональный код, номер личного документа, копия документа, удостоверяющего личность, информация о трудовом статусе и информацию, чтобы оценить вашу способность оплачивать товаp до заключения договорa. Без данной информации мы не могли бы оказать услугу купли товара в рассрочку.

Для того, чтобы поиск на веб-сайте «220.lv» был удобным и эффективным, а актуальные товары вы могли бы найти как можно быстрее, мы храним:
  • историю ваших покупок и действий на интернет-странице;
  • IP адрес используемого оборудования (напр., для того, чтобы жителям Риги предоставить информацию об акциях, проводимых именно в магазинах Риги );
  • историю платежей, чтобы облегчить ваш шопинг, с выбором полюбившегося вам способа платежа;
  • историю переписки и разговоров с вами, чтобы ответить на вопросы, связанные с вашим заказом, если нет возможности проверить документ, удостоверяющий вашу личность;
  • видеоматериал, который фиксирует оборудование для видеонаблюдения в наших магазинах. Видеозапись для нас актуальна исключительно в целях вашей безопасности.
Для вашего удобства дополнительно вы можете предоставить нам следующую информацию: пол, дата рождения, в личном аккаунте сохранить данные платежной карты, указать контактную информацию третьих лиц, получающих товар. Указанные данные не обязательны и предназначены лишь для более удобного пользования услугами, оказываемыми электронным магазином «220.lv».
gdpr
Какие данные мы не собираем, не храним и не связываем с покупателем?
arr
Осуществляя свою непосредственную деятельность и общаясь с вами, мы ни в коем случае:
  • не собираем и не храним историю посещения вами интернет-страниц третьих лиц;
  • не передаем какие-либо данные, связанные с вашим подключением к нашей интернет-странице, по которым можно было бы идентифицировать вас.
gdpr
В каких целях мы используем собираемые персональные данные?
arr
Ваши персональные данные мы используем исключительно для усовершенствования оказываемых нами услуг и для того, чтобы они максимально соответствовали вашим потребностям и пристрастиям. Следовательно, персональные данные мы собираем для того, чтобы:
  • облегчить ваш шопинг при формировании своего акаунта в нашем электронном магазине;
  • предложить товар, актуальный именно для вас;
  • иметь возможность анализировать свою деятельность и обеспечить еще большее удобство пользования нашим электронным магазином 220.lv. Важно отметить то, что в 8 случаях из 10 мы пользуемся обезличенными данными (когда нет возможности установить, ваши ли это данные), по которым идентифицировать конкретное лицо невозможно;
  • проинформировать вас об исключительных предложениях, подготовленных именно для вас;
  • предоставить вам информацию о новинках, организуемых лотереях, акциях и проектах;
  • эффективно рассмотреть ваши запросы и жалобы;
  • предоставить гарантийное обслуживание приобретенных вами товаров.
gdpr
Как мы храним и обрабатываем персональные данные?
arr
Используя организационно-технические меры мы обеспечиваем защиту ваших персональных данных от каких бы то ни было незаконных действий: от изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных кражи идентичности лица, мошенничества.

Наша внутренняя организационная система создана таким образом, чтобы с вашими персональными данными могли ознакомиться и обрабатывать их люди, имеющие специальную доверенность, однако и для них мы ограничили доступ к вашим персональным данным в тех случаях, когда для выполнения трудовых функций вполне достаточно обезличенных данных. Поэтому уровень защиты ваших персональных данных соответствует наивысшим стандартам безопасности.

С тем, чтобы обеспечить всестороннюю защиту ваших персональных данных, мы рекомендуем обратить внимание и позаботиться о том, чтобы при подключении к нашему электронному магазину ваши персональные данные не видели посторонние лица, и чтобы они хранились должным образом. Мы советуем периодически менять пароль подключения, хранить данные платежных карт и другие данные, при пользовании которыми была бы нарушена безопасность и приватность ваших персональных данных.

Наша интернет-страница защищена согласно протоколу безопасности, который основан на сертификате системы кодирования данных (SSL). В записи интернет-адреса такого магазина имеется буква «s»: „https://“.
gdpr
Каким образом можно внести свой вклад в обработку своих данных?
arr
Персональные данные мы собираем и используем прозрачно и добросовестно, поэтому нам важен ваш вклад в обработку персональных данных. Вы можете участвовать в обработку своих персональных данных следующими способами:
  • самостоятельно корректировать, исправлять, менять персональные данные в своем личном аккаунте;
  • обращаться к нам с запросом о внесении поправок в ваши персональные данные в том случае, когда, ознакомившись с персональными данными, вы обнаруживаете неверность, неточность или неполноту данных;
  • обращаться к нам с запросом об уничтожении персональных данных в случае обнаружения, что: (i) ваши персональные данные не требуются для достижения целей, для которых они собирались или обрабатывались иным образом; (ii) вы хотите отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных; (iii) мы обрабатываем ваши персональные данные на незаконном основании;
  • не соглашаться на обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга;
  • обращаться в Государственную инспекцию по вопросам защиты персональных данных, осуществляющую надзор за обработкой персональных данных.
Мы можем ограничить сбор и использование ваших персональных данных, если вы решили, что ваши персональные данные:
  • неточные (действия по обработке персональных данных в этом случае будут ограничены до проверки точности данных);
  • обрабатываются на незаконном основании, однако вы не соглашаетесь на удаление ваших данных;
  • обязательны в целях заявления, осуществления или защиты законных требований;
  • обрабатываются, несмотря на ваше возражение по поводу такой обработки персональных данных (обработка данных будет ограничена вплоть до проверки, обязательны ли причины, в силу которых мы обрабатываем ваши персональные данные).
Участвовать в обработке своих персональных данных вы можете:
  • в своем персональном аккаунте www.220.lv;
  • отправив запрос по адресу электронной почты: datuaizsardziba@220.lv или обращаясь по телефону 60001472;
  • также мы всегда ждем вас в наших местах торговли по адресам: Рига, ул. Гертрудес 94а и Рига, ул. Даугавгривас 114
gdpr
Как можно узнать об изменениях обработки данных?
arr
Мы ценим безопасность ваших персональных данных, поэтому в случае любых изменений в обработке данных мы немедленно проинформируем вас об этом сообщением на указанный вами адрес электронной почты или уведомив перед приобретением вами товара в электронном магазине. Новейшую информацию по вопросам охраны персональных данных вы всегда можете найти на нашей интернет-странице, в разделе: «Информация» –> «Политика приватности».
gdpr
Почему используются куки-файлы?
arr
Куки-файл – текстовый файл с данными, который записывается в браузер, сервером посещаемого вами сайта. Мы заверяем вас, что куки-файлы помогают опознать лишь ваше устройство, а не вас, как конкретное лицо.

Мы, как и другие интернет-сайты, используем куки-файлы для того, чтобы посещение сайта было максимально простым и эффективным, иными словами, чтобы оно соответствовало вашим потребностям. Допустим, вы положили товар в корзину и решили продолжить поиск других товаров. Если вы будете находиться на сайте дольше получаса и лишь тогда надумаете рассчитаться за товар, корзина покупок уже будет пустой, поскольку система не сумела запомнить ваши последние действия по время шопинга. Для удобства мы используем куки-файлы, помогающие системе запомнить данную информацию, поэтому вам не придется повторно искать тот же товар.

Куки-файлы помогают нам анализировать историю посещения вами электронного магазина «220.lv». Эту информацию мы превращаем в возможность удобно пользоваться нашими услугами, например, получать актуальные для вас коммерческие предложения. Для того, чтобы удобное пользование нашими услугами не ограничилось нашим интернет-сайтом, данные могут передаваться нашим партнерам, оказывающим рекламные услуги. Им предоставляются обезличенные данные, которые используются лишь в объеме, необходимом для оказания качественной услуги.

Никакие куки–файлы не могут увязать информацию с конкретным лицом, т.е. они собирают лишь обезличенные данные.

Если вы все же решили, что куки-файлы вам не подходят, всегда можете стереть их в своем браузере. Вы можете также в любое время отозвать свое согласие на использование куки-файлов, для этого вам нужно направить нам запрос по адресу электронной почты datuaizsardziba@220.lv или позвонить нам по тел. 60001472.
gdpr
Где можно найти больше информации?
arr
Общий регламент по защите данных гарантирует честную, законную и прозрачную обработку Bаших персональных данных, а нам указывает вехи эффективной защиты Bаших персональных данных.
Регламентом расширяются Bаши права и предоставляются средства участия Bас в обработке Bаших персональных данных и контроле этого процесса.

Ознакомиться с Политикой конфиденциальности, в которой определена обработка Bаших персональных данных, вы можете здесь.

О безопасности Bаших персональных данных также заботится назначенный нами независимый эксперт в области защиты персональных данных, который всегда готов ответить на возникающие у Bас вопросы и помочь разобраться в сложных ситуациях.

Тел. 60001472 (в рабочие дни с 9:00 до 18:00)
Адрес эл. почты: datuaizsardziba@220.lv

Формы заявлений об обработке персональных данных:
Зaявление об ознакомлении с персональными данными
Зaявление на исправление моих персональных данных
Зaявление об ограничении действий по обработке персональных данных
Зaявление на удаление моих персональных данных
Зaявление о переносе моих персональных данных
Pigu группа:
Интернет магазин Интернет магазин Kaledos.lt

© 2003-2018 SIA „Pigu Latvia“ | 220.lv ™
Публикация и копирование информации без разрешения SIA „Pigu Latvia“ запрещена.