БЕСПЛАТНЫЙ возврат товаров через пакомат

Теперь товары можно бесплатно возвращать через пакоматы по всей Латвии. Этот способ возврата доступен для товаров, отмеченных значкомс надписью «БЕСПЛАТНЫЙ возврат товаров через пакомат».

В течение какого срока можно вернуть товар?

В течение 14 дней со дня получения товара. Этот срок может быть более длительным, если это предусмотрено правилами купли-продажи.

Что нужно знать о возврате товаров? Какие товары не подлежат возврату?

Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 дней только в том случае, если он не использовался и его упаковка не была повреждена. Если Вы решили вернуть товар, необходимо сохранить его упаковку, а сам приобретённый товар осматривать и проверять только в той мере, в какой это можно было бы сделать непосредственно в обычном магазине.

Обратите внимание, что при возврате товара необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку – кассовый чек, выписку по платёжной карте, счёт и т. д.
Также следует учитывать, что не все товары, приобретённые через интернет, подлежат возврату. Список товаров, которые нельзя вернуть, можно найти ЗДЕСЬ.
Напоминаем, что товары также можно вернуть в магазин 220.lv. Адрес магазина и часы его работы можно проверить ЗДЕСЬ.

Как вернуть товар через пакомат?

1. Упакуйте товар, который хотите вернуть, для отправки.
2. Заполните форму возврата в своей учётной записи 220.lv. Код возврата получите по электронной почте от 220.lv.
3. Введите полученный код возврата посылки в выбранном пакомате. Выберите «Заранее зарегистрированная посылка», а на следующем шаге введите PIN-код посылки. Далее следуйте инструкциям, указанным в пакомате.

Когда мне вернут деньги за возвращённые товары?

После получения возвращённых товаров продавец в течение 3 рабочих дней рассмотрит Ваш запрос и, если возврат может быть принят, перечислит деньги на указанный Вами банковский счёт.

Если возврат товара невозможен, продавец свяжется с Вами по номеру телефона или адресу электронной почты, указанному в запросе, и сообщит причины принятого решения. В таком случае продавец согласует с Вами, каким образом Вы сможете получить обратно товары, отправленные на возврат.