Customer Relationship Management: Concepts and Technologies 4th edition

(0) | Jautājumi un atbildes (0)

Specifikācijas:

Autors:	Francis Buttle, Stan Maklan
Lapaspušu skaits:	444
Izdošanas gads:	2019
Preces ID:	16421832

Vairāk informācijas

151⁹⁹ €

Pārdevējs: KATARATA 4.6

Uz grozu

7⁴⁰ € / mēn.

Nomaksas kalkulators

3 x 50⁶⁷ €

Bez pārmaksas

Jūsu pilsēta

Rīgā, veikalā (Krasta iela 52)

4. jūlijā

0⁰⁰ €

Rīgā, veikalā (Latgales iela 257 (T/C "AKROPOLE Rīga"))

4. jūlijā

0⁰⁰ €

Latvijas Pasts nodaļā

4. jūlijā

1²⁹ €

Latvijas Pasts pakomātā

4. jūlijā

1⁶⁹ €

Smartpost terminālī

4. jūlijā

2²⁹ €

Saņemiet DPD Pickup punktā

4. jūlijā

2⁹⁹ €

Piegādāsim uz mājām

4. jūlijā

3⁹⁹ €

Saņemiet Omniva pakomātā

5. jūlijā

2²⁵ €

Uzmanību! Piegādes nosacījumi ir provizoriski, jo noteikumi tiek atjaunināti atkarībā no faktiskā pasūtījuma veikšanas laika un apmaksas. Galīgais piegādes termiņš tiek norādīts, kad 220.lv apstiprina pasūtījumu.

Visas piegādes metodes

Daugavpilī, veikalā (Cietokšņa iela 60 (T/C "Ditton Nams"))

4. jūlijā

0⁰⁰ €

Liepājā, veikalā (Siena iela 4 (blakus Pētertirgum))

4. jūlijā

0⁰⁰ €

Latvijas Pasts nodaļā

4. jūlijā

1²⁹ €

Latvijas Pasts pakomātā

4. jūlijā

1⁶⁹ €

Smartpost terminālī

4. jūlijā

2²⁹ €

Saņemiet DPD Pickup punktā

4. jūlijā

2⁹⁹ €

Piegādāsim uz mājām

4. jūlijā

4⁹⁹ €

Saņemiet Omniva pakomātā

5. jūlijā

2²⁵ €

Visas piegādes metodes

14 dienu atgriešanas garantija

Pārdevējs: KATARATA 4.6

88% pircēju ieteiktu šo pārdevēju.

Arī citi interesējās

Preces apraksts: Customer Relationship Management: Concepts and Technologies 4th edition

Customer Relationship Management, Fourth Edition continues to be the go-to CRM guide explaining with unrivalled clarity what CRM is, its uses, benefits and implementation. Buttle and Maklan take a managerial perspective to track the role of CRM throughout the customer journey stages of acquisition, retention and development. Theoretically sound and managerially relevant, the book is liberally illustrated with examples of technology applications that support marketing, sales and service teams as they interact with customers, but assumes no deep technical knowledge on the reader’s part. The book is structured around three core types of CRM – strategic, operational and analytical – and throughout each chapter, case illustrations of CRM in practice and images of CRM software demystify the technicalities. Ideal as a core textbook for advanced undergraduate and postgraduate students on CRM or related courses such as relationship marketing, digital marketing, customer experience management or key account management, the book is equally valuable to industry professionals, managers involved in CRM programs and those pursuing professional qualifications or accreditation in marketing, sales or service management. NEW TO THIS EDITION:New and updated international case illustrations throughout New and updated screenshots from CRM applicationsFully updated to reflect the evolving CRM landscape, including extended coverage of: Big data and its influence on CRMArtificial intelligence (AI) Advances in CRM analyticsThe relationships between CRM and customer experience managementThe role of social media in customer management strategyReal-time marketingChatbots and innovative customer self-servicePrivacy and data security.Updated lecturer support materials online.

Kopīgā informācija par: Customer Relationship Management: Concepts and Technologies 4th edition

Preces ID:	16421832
Kategorija:	Ekonomikas grāmatas
Preču iepakojumu skaits:	1 gab.
Iepakojuma izmēri un svars (1):	0,03 x 0,19 x 0,25 m, 0,94 kg
Izdevniecība:	Taylor & Francis Ltd
Izdošanas valoda:	Angļu valoda
Grāmatas vāku tips:	Nav informācijas
Formāts:	Tradicionālā grāmata
Tips:	Nav norādīts
Grāmatas fragments:	Ne
Autors:	Francis Buttle, Stan Maklan
Lapaspušu skaits:	444
Izdošanas gads:	2019

Vairāk informācijas

Produktu attēliem ir ilustratīva nozīme un tie ir kā piemēri. Produkta aprakstā esošie video ir paredzēti tikai informatīviem nolūkiem, tāpēc tajos iekļautā informācija var atšķirties no paša produkta. Krāsas, piezīmes, parametri, izmēri, izmēri, funkcijas, un/vai jebkuras citas oriģinālo izstrādājumu īpašības var atšķirties no to faktiskā izskata, tāpēc, lūdzu, skatiet produkta specifikācijās norādīto produkta aprakstu.

Ziņot par kļūdu produkta aprakstā

Partneru piedāvājumi

Reklāma

Vērtējumi un atsauksmes (0)

Customer Relationship Management: Concepts and Technologies 4th edition

Esiet pirmais, kurš atstāj atsauksmi!

Informācija un noteikumi

Šo preci var novērtēt tikai tie pircēji, kas to ir iegādājušies un reģistrējušies 220.lv.

Novērtēt preci

Jautājumi un atbildes (0)

Jautājiet citiem pircējiem par šo produktu!

Informācija un noteikumi

Uzdot jautājumu

Jūsu jautājums ir veiksmīgi nosūtīts. Atbilde uz šo jautājumu tiks sniegta 3 darba dienu laikā

Uzrakstiet jautājumu par šo preci

Jautājumam jāsatur vismaz 10 rakstzīmes

Es vēlos piedalīties diskusijās par iegādātajām precēm

Uzdot jautājumu Atcelt

Rekomendējam kopā ar: Customer Relationship Management: Concepts and Technologies 4th edition

Labākais no KATARATA

Turpināt iepirkšanos

Ekonomikas grāmatas

: Designing Your Life : Build a Life that Works for You, Cplusplus Primer 5th edition, The Book of Five Rings : A Classic Text on the Japanese Way of the Sword, 4-Hour Work Week: Escape the 9-5, Live Anywhere and Join the New Rich, Scorn: The Art of the Game, HTML, CSS, & JavaScript All-in-One For Dummies, Think Again: The Power of Knowing What You Don't Know, Expectation Effect: How Your Mindset Can Transform Your Life Main, Getting Things Done: The Art of Stress-free Productivity, Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation, Soccermatics: Mathematical Adventures in the Beautiful Game Pro-Edition Pro-Edition, Evolve Your Brain : The Science of Changing Your Mind, Legend of Zelda: Tears of the Kingdom - The Complete Official Guide: Collector's Edition, FORTNITE Official: Outfits 2: The Collectors' Edition, Magnetism: A Very Short Introduction

Ievads grāmatvedībā. Atkārtots un papaildināts 3.izdevums, Eksportspēja: Latvijas apsardzes komersants Baltijas valstīs, The Wealth Money Can't Buy: The 8 Hidden Habits to Live Your Richest Life, Saving Time: Discovering a Life Beyond the Clock, Quantum Supremacy : How Quantum Computers will Unlock the Mysteries of Science, Where the Rich Own the Truth, The Myth of Normal : Illness, health & healing in a toxic culture (s), The Holy Grail of Investing : The World's Greatest Investors Reveal Their Ultimate Strategies, All It Takes Is a Goal : The 3-Step Plan to Ditch Regret and Tap Into Your Massive Potential, Look Again : The Power of Noticing What was Always There, How to Raise a Healthy Gamer : Break Bad Screen Habits, End Power Struggles, and Transform, Fans : A Journey into the Psychology of Belonging, Wealth of Nations, Making Things Happen: Mastering Project Management Revised ed., Black Hole War: My Battle with Stephen Hawking to Make the World Safe for Quantum Mechanics

Legend of Zelda: Tears of the Kingdom - The Complete Official Guide: Collector's Edition, Brief History of Black Holes: And why nearly everything you know about them is wrong, Dream: The Extraordinary Revelation Of Who We Are And Where We Are, Fourth Industrial Revolution, The Richest Man in Babylon, 1931: Debt, Crisis, and the Rise of Hitler, Legend Of Zelda, The: Hyrule Historia: Hyrule Historia, Hyrule Historia, Microsoft Excel 365 Bible 2nd Edition, Teach Yourself VISUALLY Windows 11, Doughnut Economics: Seven Ways to Think Like a 21st-Century Economist, Legend Of Zelda Encyclopedia